Менеджмент инвентаря относится к процессу управления и регулирования поступлений, оттока и хранения продуктов в рамках е-коммерции. Основная цель управления стоком — найти баланс между удовлетворением потребительского спроса и минимизацией текущих расходов. Потому что затоваривание означает, что у вас может оказаться слишком много определенного товара, который вы не сможете продать, или вам придется платить за больший склад, чем вам действительно нужен. В то время как недостаточный сток означает, что вы рискуете не выполнить заказы в нужное время, особенно если есть проблемы с цепочкой поставок и товары для пополнения стока задерживаются. Управление стоком включает в себя различные действия, такие как отслеживание товара, минимизация дефицита товара и оптимизация пополнения.
Давайте рассмотрим один пример управления стоком.
Экологически чистая косметическая компания только что выпустила новую линейку гелей для душа. Они заказали по 1000 единиц каждого СКУ нового продукта. Большинство товаров хорошо продаются, но в ходе проверки они обнаружили, что один продукт продается не так хорошо, как другие. Кроме того, он занимает место на складе и имеет ограниченный срок годности.
На этом этапе компания должна как можно скорее принять решение о том, как сбыть товар. Можно использовать некоторые стратегии, такие как предложение товара по сниженной цене или добавление в набор с другими более продаваемыми товарами для увеличения оборота.
Кроме того, отдел обслуживания клиентов обнаружил отзывы о неприятном запахе при использовании продукта, поэтому отсутствие оборота может быть связано с этим. Таким образом, было принято решение пересмотреть последующее бреобретение продукта в будущем.
Важно подчеркнуть, насколько важен контроль товара на складе, поскольку это помогает избежать дефицита или чрезмерных запасов, а также может помочь другими способами, такими как:
- Повышение удовлетворенности клиентов. Благодаря точному управлению стоком, предприятия могут гарантировать постоянную доступность продуктов для покупки.
- Оптимизация затрат: предотвращение дефицита или избыточного стока помогает снизить затраты на хранение, риск устаревания и потенциальные потери из-за несбытого товара.
- Оптимизация операций. Тщательно управляя уровнями запасов, предприятия могут улучшить процессы выполнения заказов, сократить время выполнения заказов и повысить общую эффективность работы.
- Прогнозирование спроса. Управление стоком позволяет предприятиям анализировать исторические данные и точно прогнозировать будущий спрос. Эти данные можно использовать для оптимизации стратегий закупок, планирования производства и маркетинговых компаний.
Тем не менее, управление стоком также создает определенные проблемы, такие как:
- Замороженный капитал: Поддержание товарно-материальных запасов требует значительных капиталовложений. Избыточный сток может заморозить ресурсы, что повлияет на денежные потоки и прибыльность.
- Ограничения по хранению. Предприятиям необходимо иметь достаточно места для хранения и размещения товара, что может стать проблемой для компаний е-коммерции, работающих с ограниченным физическим пространством.