Krājumu kontrole attiecas uz produktu pieplūdes, aizplūšanas un uzglabāšanas pārvaldību un regulēšanu e-komercijas uzņēmumā. Krājumu kontroles galvenais mērķis ir panākt līdzsvaru starp klientu pieprasījuma apmierināšanu un darbības izmaksu samazināšanu. Tā kā krājumu pārpalikums nozīmē, ka jums var būt pārāk daudz konkrētas preces, ko nevarat pārdot vai maksāt par lielāku noliktavu, nekā jums patiešām nepieciešams. Savukārt nepietiekama krājumu trūkums nozīmē, ka pastāv risks neizpildīt pasūtījumus, ja piegādes ķēdes problēmas aizkavēs jaunu produktu piegādi. Krājumu kontrole ietver dažādas darbības, piemēram, krājumu izsekošanu, krājumu samazināšanu un papildināšanas optimizēšanu.
Apskatīsim vienu krājumu kontroles piemēru.
Ilgtspējīgs skaistumkopšanas uzņēmums tikko laidis klajā jaunu dušas želeju produktu klāstu. Viņi pasūtīja 1000 vienības katra jauna produkta. Lielākā daļa preču tiek pārdotas labi, taču krājumu pārbaudes laikā viņi atzina, ka viens produkts netiek pārdots tik labi kā citi. Turklāt tas aizņem noliktavas vietu un tam ir ierobežots glabāšanas laiks.
Šajā posmā uzņēmumam pēc iespējas ātrāk ir jāpieņem lēmums par produkta virzīšanu tirgū. Var izmantot dažas stratēģijas, piemēram, piedāvāt preci par atlaidi vai pievienot to komplektam ar citām labāk pārdotām precēm, lai palielinātu apgrozījumu.
Turklāt klientu apkalpošanas nodaļa konstatēja atsauksmes par sliktu smaku, lietojot produktu, tāpēc apgrozījuma trūkums var būt saistīts ar to. Tādējādi tika pieņemts lēmums turpmāko preces iegādi nākotnē pārskatīt.
Ir svarīgi uzsvērt, cik svarīga ir krājumu kontrole, jo tas palīdz izvairīties no deficīta vai pārlieku krājumu, kā arī var palīdzēt citos veidos, piemēram:
- Klientu apmierinātības palielināšana. Izmantojot precīzu krājumu pārvaldību, uzņēmumi var nodrošināt produkta pieejamibu iegādei.
- Izmaksu optimizācija: izvairoties no krājumiem vai pārmērīgiem krājumiem, tiek samazinātas uzglabāšanas izmaksas, novecošanās risks un iespējamie zaudējumi nepārdotu preču dēļ.
- Racionalizētas darbības: rūpīgi pārvaldot krājumu līmeni, uzņēmumi var uzlabot pasūtījumu izpildes procesus, samazināt izpildes laiku un uzlabot vispārējo darbības efektivitāti.
- Pieprasījuma prognozēšana: krājumu kontrole ļauj uzņēmumiem analizēt vēsturiskos datus un precīzi paredzēt nākotnes pieprasījumu. Šos datus var izmantot, lai optimizētu iepirkuma stratēģijas, ražošanas plānošanu un mārketinga kampaņas.
Tomēr krājumu kontrole rada arī noteiktas problēmas, piemēram:
- Iesaldētais kapitāls: krājumu uzturēšanai ir nepieciešams ievērojams kapitāla ieguldījums. Pārmērīgi krājumi var piesaistīt resursus, ietekmējot naudas plūsmu un rentabilitāti.
- Uzglabāšanas ierobežojumi. Uzņēmumiem ir jābūt pietiekami daudz vietas preču uzglabāšanai un izvietošanai, kas var kļūt par problēmu e-komercijas uzņēmumiem, kas darbojas ar ierobežotu fizisko vietu.